結論：ウリエルの楽器買取はこんな人向け
- ウリエルは株式会社クオーレ（愛知県大府市）が運営する総合買取店。楽器は公式に買取品目の1つで、ギター・ベース・弦楽器・管楽器・和楽器・デジタル楽器を扱う。
- 中心は出張買取。出張料・査定料・キャンセル料・買取手数料はすべて無料、査定額に納得すればその場で現金払い。
- 第三者の口コミはヒカカク！に3件（総合2.67点）だけで、楽器の投稿は0件。公式の楽器の声は「運べない楽器を自宅で手放せた」「査定士の対応が良い」が中心で、価格は「妥当」「そこそこ」と書く声もある。
- 向いているのは持ち運べない楽器（琴・ドラム・アンプ）や、複数本・他の品物とまとめて売りたい人。型番の分かるギター1本を最高値で売りたいなら、一括査定や店頭と比べてから決めたい。
ウリエルとは（運営会社・許可・買取方法）
| サービス名 | 買取専門店ウリエル（uriel） |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社クオーレ（設立 平成23年3月・代表 竹本泰志・資本金5,000万円）本社 愛知県大府市。東京支社・東京営業所（品川区）、大阪営業所あり |
| 古物商許可 | 愛知県公安委員会 第542791100800号（会社概要の記載） |
| 買取方法 | 出張買取・催事買取・店舗買取。店舗は「ウリエル川崎 ラ チッタデッラ店」のみで、他店舗は準備中・来店は事前予約制。宅配買取は現在の案内に無い |
| 料金 | 査定料・買取手数料・キャンセル料・出張費用すべて無料 |
| 楽器の対象 | ギター・ベース／弦楽器／管楽器／和楽器（三味線・琴など）／デジタル楽器。「基本的に買取・査定ができない楽器はございません」とFAQで回答 |
| 受付 | 電話 0120-242-556（24時間受付・年末年始除く）、メール・LINE |
| 運営側の表示 | 「創業15年以上」「年間15万点以上の買取実績」「対応満足度93.29%」（満足度は自社調べ・出張査定利用者アンケート283件） |
※ いずれも2026年10月9日にウリエル公式サイト（会社概要・楽器買取・出張買取・店頭買取ページ）を確認して記載。実績・満足度は運営会社の自己申告です。
買取品目は着物・切手・ブランド品・お酒・オーディオなど幅広く、楽器専門店ではありません。そのぶん実家の片付けや遺品整理で、楽器と他の品物をまとめて1回で見てもらえるのが特徴です。公式の楽器ページでも、切手やゲームソフトなどと合わせた「まとめ売り」が多いと紹介しています。遺品の楽器の扱い方は遺品の楽器買取ガイドにまとめています。
出張エリアと訪問時間
| 公式ページ | 対応エリアの記載 |
|---|---|
| 出張買取ページ | 関東（茨城・栃木・埼玉・千葉・東京・神奈川）／中部（岐阜・静岡・愛知）／近畿（兵庫・京都・滋賀・大阪・奈良・和歌山・三重）／中国（島根・鳥取・岡山・広島・山口）／四国4県／九州（福岡・長崎・大分・佐賀・熊本・宮崎・鹿児島）。沖縄県は対象外、一部対応できない市町村あり |
| 楽器買取ページ | 関東6都県／中部（愛知・岐阜・静岡）／近畿7府県／中国（岡山）のみ記載 |
2つのページで範囲が違うため、中国・四国・九州で楽器を出す場合は申込時に「楽器で来てもらえるか」を確認してください。北海道・東北・群馬・北陸・甲信越はどちらにも記載がありません。 訪問時間は原則10:00〜17:00、最短で翌日以降の対応です（出張買取ページのよくある質問）。出張先は本人確認書類の住所が原則で、申込者本人の立会いが必要です。
楽器を出張買取に出す流れ
- 電話・メール・LINEで申込：希望日時を伝えて予約。「査定額を聞いてから決めたい」という査定だけの依頼もできると公式に記載があります。楽器のメーカー・型番・本数、ケースの有無、大きさ（琴・ドラム・アンプなど）を伝えておきます。公式FAQでは、大きな品物は後日の引き取りになる場合があるとしています。
- 査定士が訪問・査定：目の前で査定し、金額を提示。女性査定士の希望や、部屋に上がらず玄関での査定も事前に頼めます。当日の品物の追加も可能です。
- 納得すれば契約・現金払い：契約書に記入し、本人確認書類を提示（コピーを取られます）。その場で現金で支払われます。納得できなければ断ってよく、キャンセル料はかかりません。
必要なのは本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカード・パスポート等）です。200万円を超える取引は公共料金の領収書か住民票も必要、18歳未満は利用不可、18・19歳は同意書か委任状が必要です。
公式に載っている楽器の買取例
ウリエルの楽器買取ページに掲載されている買取例です（金額・日付は公式表記のまま）。
| 買取日 | 品物 | 買取価格 |
|---|---|---|
| 2026/03/14 | Yamaha YTR-800（トランペット） | ¥20,000 |
| 2026/03/06 | Ibanez Destroyer II | ¥1,000 |
| 2026/03/01 | Fender Michiya Haruhata Stratocaster | ¥60,000 |
| 2022/07/13 | セルマー アルトサックスなど複数点 | ¥170,000 |
| 2022/02/17 | アストリアス クラシックギターなど数点 | ¥38,000 |
| 2021/04/15 | セルマー バリトンサックスなど複数点 | ¥185,000 |
直近の3件（2026年3月）は¥1,000〜¥60,000と幅があり、高額例はサックスなど「複数点」のまとめ売りです。公式ページには「A社¥93,500／B社¥163,250／C社¥170,000」と比べた例も載っていますが、他社名や条件は示されていないので参考程度に見てください。 売る前に、当サイトの楽器買取相場ランキング（ヤフオクの週次の落札中央値）で手持ちモデルの中古実勢を確認しておくと、提示額が妥当か判断しやすくなります。たとえばYAMAHA YAS-62、セルマー、Fender ストラトキャスターは型番ページに相場カードがあります。
良い評判・気になる評判（出典付き）
第三者の口コミサイト：ヒカカク！のウリエル掲載ページ
| 項目 | 表示（2026年10月9日確認） |
|---|---|
| 総合評価 | 2.67（5点満点） |
| 件数の内訳 | 星5：1件／星4：0件／星3：0件／星2：1件／星1：1件（合計3件） |
| 投稿された品物 | オーディオ（2022年）、時計・アクセサリー・バッグ（2025年）、記載なし（2022年）。楽器の投稿は無し |
- 良い内容：古いオーディオを複数店で査定したうえで、ウリエルが最も高く担当者も誠実だったという星5の投稿。
- 気になる内容：古い腕時計が数千円・バッグが千円の査定で再利用はしないという星2（その場ですぐ査定した点は評価）、「口車に乗って売ってしまった」と不満を書いた星1。
3件の平均なので点数でウリエル全体を評価するのは無理がある一方、気になる声が「価格への不満」と「その場で決めた後悔」に集中している点は、出張買取全般に共通する注意点です（下の注意点の章を参照）。
公式サイトの楽器の「お客様の声」（6件）
ウリエルの楽器買取ページには、楽器の利用者の声が6件掲載されています（出張買取・2026年10月9日確認）。内容の傾向は次のとおりです。
- 運べない楽器を自宅で手放せた：ギターなど4本（70代男性）、琴5面（70代女性）など、高齢で重い楽器を店へ運べない人の利用が目立ちます。
- 査定士の対応を評価：思い出話を聞いてくれた、問い合わせ時の対応が温かかった、など6件中5件が対応に触れています。
- 価格の受け止めは分かれる：エピフォンのギター1本・YAMAHA YAS-62・フルートは「予想以上」「満足」とする一方、ギター4本と琴5面は「妥当な線」「そこそこ」という書き方です。
※ 公式の「お客様の声」は事業者が選んで掲載しているものです。第三者サイトの件数・評価は表示を転記したもので、当サイトが集計したものではありません。投稿本文の引用はしていません。
楽器を出す前に知っておきたい注意点
1. 売る物を先に決め、それ以外は見せない
国民生活センターは訪問購入（出張買取）の相談が2022年度に7,722件あり、契約当事者の8割近くが60歳以上だったと公表しています（ウリエルに限った数字ではありません）。典型例は「売るつもりのない物まで買い取られた」というものです。申込時に「楽器だけ」と伝え、当日も楽器以外は出さないのが確実です。
2. 契約から8日間はクーリングオフできる
ウリエルのクーリングオフのページでも、出張買取は契約書面を受け取ってから8日以内なら解除でき、店頭買取は対象外と案内しています。特定商取引法では、この期間中は品物の引渡しを拒めます。迷うときはその場で渡さず、家族と相談してから決めて構いません。困ったときは消費者ホットライン188へ。手口の見分け方は楽器買取の詐欺・トラブル対策で解説しています。
3. 1社だけで決めない
第三者の口コミで評価を分けたのは「他店と比べたかどうか」でした。型番の分かるギターや管楽器は、ヒカカク！の一括査定で複数社の見積もりを取ってから、出張で来てもらう相手を選ぶと判断材料が揃います。
4. ピアノは申込時に搬出の可否を確認
公式の楽器ページはピアノの人気ブランド（Steinway・川上）に触れていますが、ピアノの搬出方法や費用の記載はありません。大きな品物は後日引き取りになる場合があるとFAQにあるので、ピアノは型番・設置階・搬出経路を伝えて、来てもらえるか・費用がかかるかを事前に確認してください（ピアノ買取ガイド参照）。
5. 値が付かなかった物は持ち帰りになる
出張買取のFAQでは「買取可能なお品物のみの対応」、店頭買取のFAQでは値が付かない物は持ち帰りと案内されています。処分まで任せたい楽器があるなら、申込時に不用品回収の相談が必要です。
向いている人・向かない人
向いている人
- 琴・ドラム・アンプなど自分で運べない楽器を売りたい
- 楽器と着物・オーディオなどをまとめて1回で片付けたい
- ネット申込や梱包より対面で説明を聞きたい
- 関東・中部・近畿に住んでいる
向かない人
- 型番の分かるギター1本を最高値で売りたい（まず相見積もり）
- 北海道・東北・群馬・沖縄など対応エリアの記載が無い地域に住んでいる
- 宅配で送って済ませたい（宅配買取の案内が無い）
- 自宅に人を呼びたくない
出張・店頭・宅配の違いは出張・店頭・宅配買取の比較、出張買取の一般的な流れは楽器の出張買取の流れと注意点、3社の比較は楽器買取おすすめ業者の比較にまとめています。Fenderなどのギターを売る場合はFender買取ガイドもどうぞ。
よくある質問
Q. ウリエルの楽器買取に手数料はかかりますか？
公式の楽器買取ページのよくある質問に「査定料や買取手数料、キャンセル料、出張費用などすべて無料」とあります。査定額を聞いて断った場合もキャンセル料はかからないと、出張買取ページにも明記されています。
Q. ウリエルの口コミは悪いのですか？
誰でも投稿できる第三者サイトでは、ヒカカク！のウリエル掲載ページに3件（星5・星2・星1、総合2.67点）しかなく、楽器の取引に関する投稿はありません（2026年10月9日確認）。件数が少ないため、点数だけで良し悪しは判断できません。公式サイトの楽器の「お客様の声」は、運べない楽器を自宅で手放せた点と査定士の対応を評価する内容が中心です。
Q. どの地域で出張買取を頼めますか？
出張買取ページでは関東・中部（岐阜・静岡・愛知）・近畿・中国・四国・九州が対応エリアとされ、沖縄県は対象外、一部対応できない市町村があると書かれています。楽器買取ページのエリア表は関東・中部・近畿・岡山のみの記載で、ページによって範囲が違います。申込時に住所で確認してください。
Q. ギター1本だけでも来てもらえますか？
出張買取ページのよくある質問に「1点でも出張買取可能」とあります。公式の楽器の「お客様の声」にもギター1本で出張を依頼した事例が掲載されています。
Q. 壊れた楽器や付属品のない楽器も買い取ってもらえますか？
公式の楽器ページでは、壊れている楽器も買取可能（状態が非常に悪いと値が付かない場合あり）、付属品がなくても買取可能と回答しています。弦が切れた・サビ・割れ・音が出ない楽器も相談できるとしています。
Q. 売った後にキャンセルできますか？
出張買取は特定商取引法の「訪問購入」にあたり、公式のクーリングオフのページでも、契約書面を受け取った日から8日以内なら契約を解除できると案内しています。店頭買取はクーリングオフの対象外です。
出典
- ウリエル 楽器買取（対象・流れ・買取例・お客様の声・FAQ・エリア）
- ウリエル 出張買取（対応エリア・訪問時間・最短日・FAQ）
- ウリエル 店頭・持込買取（川崎店・予約制）
- ウリエル クーリングオフ／会社概要（古物商許可番号）
- ヒカカク！ ウリエルのクチコミ・評判（総合評価・件数内訳）
- 国民生活センター「訪問購入のトラブルが増えています」（2023年9月27日）
- 消費者庁 特定商取引法ガイド「訪問購入」
※ いずれも2026年10月9日に各ページを確認して記載しています。サービス内容・エリア・件数は変わることがあるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。本記事はPRリンクを含みます。
